Programa Territorial Integrado Turismo de Negocios, Corfo, Afta

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¡Preparados para servicio al cliente de calidad!

Avanzamos con la entrega de certificados a personal de hoteles y restaurantes que en Antofagasta se capacitaron en Calidad de Servicio al Cliente, primera etapa del Programa de Formación de Capital Humano desarrollado por Corfo con el apoyo del PTI Turismo de Negocios. En esta oportunidad cinco trabajadores de Holiday Inn Express aprovecharon las becas con un 100% de asistencia.

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Tendencia 2014: más hoteles en el norte

Los principales sectores de la economía anunciaron hacia dónde apuntarán sus recursos.

La máxima de 2014 será la eficiencia por sobre el crecimiento desmesurado.

Y en esta línea todos los instrumentos que hagan cada vez más efectiva la captura de los clientes.

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Todo lo que debe saber sobre …. trabajadores extranjeros!

Más de cien personas concurrieron a una charla informativa dictada por el Director Regional del Trabajo, Marcelo Pizarro en torno a la regulación de contratos a trabajadores extranjeros. Sin duda, la alta inmigración en la región de Antofagasta obliga a los empresarios a conocer las disposiciones legales para evitar infracciones, demandas y multas.

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¡Servicio al cliente… con Calidad!

Samanta Ravanales, Maestra de Cocina de Enjoy y beneficiaria de la capacitación dijo: “el curso fue toda una experiencia, entre pasillos lo comentamos por lo excelente que fue y nos entregó muchas herramientas para utilizar. Fue un curso intensivo y efectivo. Si se da otra oportunidad como ésta, sería la primera en asistir”.